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Servicios
Alcatel-Lucent Enterprise ofrece un servicio integral para apoyar a las empresas en su transformación digital.
La transformación digital ayuda a optimizar las nuevas tecnologías para aumentar la eficiencia y la rentabilidad
La experiencia de ALE hace que la transformación sea más fácil y efectiva. Nuestros expertos en servicios han prestado su asistencia en miles de proyectos de transformación exitosos y están disponibles para acompañarlo en cada paso de su proceso, desde la consideración hasta la adopción.
La experiencia en servicios de Alcatel-Lucent Enterprise ayuda a salvar la brecha tecnológica y a crear una experiencia de cliente conectada. Los servicios integrales están disponibles en el mercado o bien se personalizan para satisfacer sus necesidades específicas, en las instalaciones o de manera remota.
Beneficios Para el Cliente
Servicios integrales para su transformación digital:
Proceso de transformación
Aconsejamos y realizamos de forma segura las transiciones de tecnología y las migraciones a la nube para pasar de las ideas a la realidad, con agilidad y confianza:
- Servicios de consultoría: definir la mejor estrategia, diseñar las soluciones y el plan para el éxito
- Servicios de implementación: implementar el plan, validar e integrar las últimas tecnologías
Optimización y adopción
Ofrecemos asistencia y presencia constante para maximizar el uso de nuestras soluciones para ofrecer valor al cliente:
- Servicios de optimización: optimizar la amortización de la inversión (ROI) centrándose en la seguridad, el rendimiento, la eficiencia operativa y la evolución
- Servicios de adopción: alinear la tecnología con las necesidades empresariales y acortar el tiempo de preparación
Industria y personalización
Mejoramos las experiencias de usuario aprovechando casos de uso predefinidos y personalizados, así como los modelos de industria:
- Modelos de industria: los casos de uso de la industria proporcionan servicios genéricos de valor añadido además de personalización de último tramo
- Desarrollos específicos: definir casos de uso y desarrollar conjuntamente soluciones y aplicaciones
Documentos de Apoyo
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ALE Performance and Security Services
Combat growing cyberthreat challenge with new ALE offer that assesses and advises on required improvements to ALE installed solutions.
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Conversation analysis services by ALE / Unsaid
Conversation analysis services in the voice by ALE / Unsaid
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Rainbow Click-to-Connect by Alcatel-Lucent Enterprise
Rainbow Click-to- Connect by Alcatel-Lucent Enterprise provides Click-to-Chat (C2Ch), voice, video, and sharing.
Servicios para la transformación digital
El documento de propuesta de valor de servicios le ayuda a descubrir cómo estructuramos nuestros servicios para ofrecerle un acompañamiento óptimo.
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